Hjälpchattens frivilliga erbjuder psykiskt stöd och tillförlitlig information på riksnivå i undantags- och störningssituationer. Chatten öppnas på Röda Korsets webbplats när undantagssituationer orsakar bred oro och människor behöver stöd och handledning.
Medlemmarna i hjälpchattens frivilligreserv är i beredskap och kallas att delta i chatten vid behov. Innan chatten öppnas får de frivilliga situationsspecifik utbildning.
Uppgiften lämpar sig i synnerhet för frivilliga inom psykiskt stöd samt frivilliga som redan är verksamma i andra näthjälpsuppgifter.
Hur blir jag frivillig i hjälpchatten?
Frivilliga i hjälpchatten förutsätts genomgå Som näthjälpare inom Röda Korset-utbildningen. Efter utbildningen kan du gå med i hjälpchattens verksamhetsgrupp i OMA Röda Korset.
Stöd för uppgiften fås också genom utbildningarna i psykiskt stöd och verksamhet som frivillig inom psykiskt stöd. Kommande utbildningar inom psykiskt stöd hittar du i OMA Röda Korsets evenemangskalender.
Även andra frivilliguppgifter inom näthjälp ger bra baskunskaper för frivilliga i hjälpchatten.
